เงื่อนไขการเปลี่ยน/คืน สินค้า

1. ทางร้านจัดส่งสินค้าผิดรุ่น ผิดสี หรือ ผิดขนาด ให้กับลูกค้า
2. ทางร้านจัดส่งสินค้าที่มีลักษณะแตกต่าง หรือไม่มีส่วนคล้ายคลึงกับรูปภาพของสินค้าที่ได้แสดงไว้ในหน้าเวปไซด์
3. ทางร้านจัดส่งสินค้าที่มีสภาพชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้ ให้กับลูกค้า (ลูกค้าจะต้องเก็บกล่อง พร้อมแสดงหลักฐานในการสั่งซื้อสินค้า) หากสินค้าไม่อยู่ในสภาพเดิม ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยน/คืนสินค้า
4. ลูกค้าผู้ที่ทำการคืนสินค้าจะต้องเป็นบุคคลเดียวกับผู้ซื้อสินค้าเท่านั้น
5. การรับเปลี่ยน/คืนสินค้าต้องนำใบเสร็จรับเงินหรือเอกสารซื้อขาย ส่งคืนมาพร้อมกับสินค้าด้วยทุกครั้ง
6. สภาพสินค้า และบรรจุภัณฑ์ต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน พร้อมจำหน่ายได้
7. เพื่อแลกเปลี่ยนหรือคืนสินค้า กรุณาติดต่อทางอีเมล์ bcocenter@gmail.com Line@ : bcocenter สำหรับสินค้าที่ท่านต้องการแลกเปลี่ยนหรือคืน เมื่อเราได้รับคำร้องของท่าน เราจะติดต่อท่านผ่านทางอีเมล์ หรือโทรศัพท์
   
8. หลังจากที่ลูกค้าส่งสินค้าคืนมา ทางบริษัท บริษัทจะทำการตรวจสภาพสินค้า ภายใน 7 วัน หลังจากตรวจสภาพสินค้าแล้วเสร็จ บริษัทจะทำการคืนเงินโดยโอนผ่านธนาคารของลูกค้า (ชื่อบัญชีผู้รับคืนต้องเป็นชื่อเดียวกับผู้ซื้อสินค้าเท่านั้น)
9. กรณีที่ลูกค้าต้องการคืนสินค้า เนื่องจากความผิดพลาดของทางบริษัท บริษัทจะทำการเปลี่ยนคืนให้ภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าคืนแล้ว
10. กรณีที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนสินค้า สามารถเปลี่ยนเป็นชนิดเดิม หรือชนิดใหม่ได้ โดยสินค้าที่เปลี่ยนต้องมีมูลค่าเท่ากับหรือมากกว่าเดิมเท่านั้น
11. ในกรณีสินค้าที่เปลี่ยนมีราคาสูงกว่าสินค้าเดิมลูกค้าต้องชำระในส่วนที่เพิ่ม

เราไม่รับการแลกเปลี่ยน/คืนในกรณีต่อไปนี้:

5.1) สินค้าที่ไม่ได้ซื้อมาจาก BCO

5.2) ลูกค้าไม่นำส่งสินค้า คืนใบเสร็จ ของสมนาคุณ และ/หรือ อื่นๆของสินค้า กลับมายังทางบริษัท

5.3) ลูกค้าไม่ได้ส่งสินค้ากลับคืนมาให้เราภายใน 14 วัน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า
5.4) สินค้าที่มีความเสียหาย หรือความเสียหายอันเนื่องมาจากบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสม ซึ่งมาจากการส่งคืนของลูกค้า

5.5) ผลิตภัณฑ์ที่ได้ทำการเปิดหรือใช้แล้ว (ไม่รวมอาการแพ้)

5.6) ลูกค้าเปลี่ยนใจไม่ต้องการสินค้านั้นๆ แล้ว